Presença digital

Google Meu Negócio

Quem procura um serviço perto de casa abre o Google e olha o mapa. Se sua empresa não está ali, ela não existe para esse cliente.

O perfil abandonado

O perfil do Google é gratuito e quase todo mundo tem um. O problema é que a maioria foi preenchida uma vez, há anos, e abandonada: sem categoria certa, sem fotos, sem horário atualizado.

O Google trata esse perfil como sinal fraco e mostra o do concorrente. Não porque o concorrente é melhor, mas porque ele deu mais informação.

  • Perfil de empresa no Google sem fotos, sem serviços e com informações desatualizadas.
    O que o Google lê como sinal fraco.
  • Perfil de empresa no Google completo, com fotos, serviços, horários e avaliações.
    O mesmo negócio, agora no mapa.
  • Categoria e serviços

    O Google só mostra para “cortina sob medida” quem escreveu que faz cortina sob medida. Serviço que não está listado é busca que nunca chega até você.

  • Fotos e horário

    Perfil parado há dois anos o Google lê como negócio parado. E quem procura agora quer saber se abre agora.

  • Avaliações respondidas

    Nota alta pesa, mas resposta pesa junto. Avaliação respondida mostra ao Google e a quem lê que tem gente do outro lado.

  • Onde você atende

    Endereço, raio de atendimento e bairros definidos. Sem isso o Google decide sozinho a quem mostrar, e costuma errar para menos.

  • O que muda de um para o outro

    A diferença entre os dois perfis não é o negócio. É a quantidade de informação que o Google tem para decidir a quem mostrar.

Um caso concreto

O Ateliê Dona Menina faz cortinas sob medida em Ingleses, em Florianópolis. Atualizamos o perfil do Google e construímos o site com páginas próprias para os bairros que ela queria atender: Jurerê Internacional, Cacupé, Coqueiros, Canto da Lagoa e Agronômica.

A escolha dos bairros não foi por volume de busca. Foi por perfil de cliente: cortina sob medida em Jurerê é um orçamento diferente de cortina sob medida em qualquer lugar.

  • Página inicial do site do Ateliê Dona Menina, com cortinas sob medida em Florianópolis.
    O site que sustenta o perfil.
  • Página de SEO local do Ateliê Dona Menina para Jurerê Internacional.
    Cada bairro tem sua página, com conteúdo próprio.
  • Três meses no ar

    Foi o tempo até os primeiros orçamentos chegarem pelo Google. Não é resultado de semana: é o prazo real de uma página nova começar a ser mostrada.

  • Três clientes de alto padrão

    Os três chegaram pelo Google, nenhum por indicação. Em cortina sob medida, três orçamentos fechados pagam o site inteiro.

  • Cinco páginas de bairro

    Jurerê, Cacupé, Coqueiros, Canto da Lagoa e Agronômica, cada uma escrita para o que se pede naquele lugar. Não é o mesmo texto com o nome trocado.

  • Perfil com nota 5,0

    Trinta e quatro avaliações, respondidas uma a uma. É o que o cliente vê antes de decidir se pede orçamento.

O que fazemos

  • Perfil do Google

    Categoria principal e secundárias, descrição, serviços, área de atendimento, horários, fotos próprias e a rotina de posts que mantém o perfil ativo.

  • Páginas de SEO local

    Uma página por bairro ou cidade que você atende, cada uma com conteúdo próprio. Não é o mesmo texto com o nome trocado. Isso o Google penaliza.

  • Avaliações

    Como pedir sem constranger o cliente e como responder, inclusive as ruins. Nota e volume de avaliações pesam no mapa.

  • Site que sustenta o perfil

    O Google cruza o que você diz no perfil com o que existe na sua página. Quando os dois contam a mesma história, o perfil sobe.

Perguntas frequentes

Preciso ter endereço comercial para aparecer no Google?
Não. Quem atende na casa do cliente pode registrar área de atendimento em vez de endereço visível. O perfil aparece no mapa sem expor onde você mora.
Em quanto tempo o perfil começa a aparecer?
O perfil otimizado costuma mostrar movimento em semanas. As páginas de bairro levam de três a seis meses até o Google confiar nelas.
Vocês garantem primeira posição no Google?
Não, e quem garante está mentindo. O que se controla é a informação que o Google recebe: perfil completo, conteúdo próprio e avaliações reais.
Já tenho perfil no Google. Serve?
Serve, e é o caso mais comum. O trabalho parte do perfil que existe: categoria, serviços, fotos e horários entram no lugar do que está vazio ou errado.
Preciso de site ou o perfil basta?
O perfil funciona sozinho, mas rende menos. O Google cruza o que você diz no perfil com o que existe na sua página, e perfil sem site perde para quem tem os dois.
Dá para atender minha cidade se vocês são de Curitiba?
Sim. O trabalho é remoto e o atendimento é nacional. As fotos e os textos são do seu negócio, onde ele estiver.

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